Invio e restituzioni

Consegna del pacco

Il tempo di consegna é di poner aquí la fecha cuando se sepa , i prodotti arrivano con i servizi di spedizione DHL/GLS. A seconda della zona o se l'articolo è molto ingombrante, potrebbero esserci delle spese di trasporto.

Le spese di spedizione sono gratuite per tutti i nostri prodotti

Non si effettuano consegne il Sabato e la Domenica.

Tutti gli ordini ricevuti entro le ore 14::30 vengono generalmente evasi il giorno stesso, quelli ricevuti dopo le 15:30, vengono invece evasi il giorno dopo (quando sia lavorativo).

I pacchi di grandi dimensioni e i prodotti saranno salvaguardati.

Nel raro caso di ricevere un prodotto difettoso, mettasi in contatto con noi entro le prossime 48 ore tramite la nostra scheda di contatto. La forniremo di istruzioni su come procedere. Se acquista una macchina con una parte dannegiata  questa sará sostituita gratuitamente.

Se invece non è soddisfato con il prodotto acquistato può restituirlo entro i primi 30 giorni dopo la consegna.  Il prodotto in restituzione deve essere riconsegnato nuovo, nella confezione integra e originale e senza segni evidenti di utilizzo.  Il costo della spedizione relativa alla restituzione è a carico del cliente, per procedere a l’invio si metta in contatto con noi in italia@autoelettricheperbambini.it per avere il nostro indirizzo. Una volta ricevuta la merce e verificata l'integrità, si provvederà al rimborso del prezzo della merce.

Restituzioni:

La resa degli articoli fino a un peso volumetrico di 40 kg avrá un costo di 29.99 €, da 40 kg fino ai 60 kg volumetrici un costo di 49€ , per gli articoli di più di 60 kg volumetrici, consultare con attendimento al cliente.

Il prodotto in restituzione deve essere riconsegnato nuovo, nella confezione integra e originale e senza segni evidenti di utilizzo.  In caso que lei deva fare una restituzione mettasi in contatto con noi nella mail italia@autoelettricheperbambini.it,  indicando la motivazione per la quale si vuole procedere alla restituzione della merce.

La consigliamo di verificare la merce per controllare che non è stata dannegiata durante il trasporto, superate le 48 ore dalla consegna, il corriere non si riterrà più responsabile e nessun reclamo potrà essere effettuato nei suoi confronti.

La restituzione ha un costo di trasporto che deve assumere l’acquistante.

La garanzia delle batterie, sia al litio che al piombo, in quanto beni di consumo con una vita utile limitata nel tempo e nel numero di cariche,

sarà considerata ai sensi delle vigenti normative applicate: Regio Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre. Articoli da 120 a 123. 

Direttiva 1999/44/CE del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 25 maggio 1999. In cui si stabilisce che se entro 6 mesi non viene dimostrato che vi sia un difetto,

 si presume che sia stato dovuto a un uso scorretto e sarà imputabile al consumatore.